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Você já se perguntou quais as características de profissionais diferenciados? Leia o artigo até o fim e descubra.

As soft skills de profissionais diferenciados

Diante todas as mudanças constantes pelas quais o mercado de trabalho passa, algumas competências andam sendo cada vez mais valorizadas pelas empresas de diversos segmentos e tamanhos.

De acordo com pesquisa recente do PageGroup, as habilidades comportamentais ou soft skills mais visadas pelos líderes de grandes empresas da américa latina são:

47,5% – Trabalho em equipe

33,8% – Inteligência emocional

28,8% – Comunicação assertiva

No Brasil, a ordem dessas soft skills aparece um pouco diferente nesse mesmo levantamento:

42,9% – Inteligência emocional

38,4% – Trabalho em equipe

31,1% – Comunicação assertiva

Além de aprimorar essas habilidades, algumas estratégias e atitudes podem te ajudar a ter um diferencial competitivo para se destacar na sua carreira.

Para começar, falaremos um pouco sobre as soft skills mais visadas pelos líderes, as dos profissionais diferenciados, e o que fazer para aprimorá-las.

A inteligência emocional

De forma resumida, a inteligência emocional é a capacidade do ser humano de identificar as próprias emoções, compreendendo as origens delas.

As pessoas com inteligência emocional elevada têm um maior autoconhecimento, conhecem o motivo de suas tristezas, focam mais no futuro e têm autocontrole e automotivação.

Desenvolver esta competência é muito importante para adquirir o controle emocional necessário para uma boa qualidade de vida.

Veja algumas atitudes que podem te ajudar a ampliar sua inteligência emocional.

Compreenda suas emoções.

É natural dos seres humanos agir por impulso, pois esta é uma reação evolutiva de defesa, mas essas atitudes podem causar diversos problemas.

Em situações estressantes, procure manter a calma e pensar antes de agir.

Observe também o que você sente diante dos acontecimentos diferentes, sejam eles bons ou ruins. Analise suas emoções, as causas e identifique os motivos para elas acontecerem.

Busque sempre manter um equilíbrio em suas emoções.

Expresse seus sentimentos.

Isso é fundamental para que você exponha seu ponto de vista e para resolver questões, evitando o desgaste dos relacionamentos.

Pratique a empatia.

Aprenda a se colocar no lugar das outras pessoas para entender como elas agem e se sentem.

Entenda que elas também têm limitações, falhas e necessidades e respeite-as.

Tenha resiliência.

Procure se adaptar às mudanças, equilibrando suas emoções e buscando novas formas de superar os obstáculos.

O trabalho em equipe

Trabalhar em equipe é um desafio para todos nós. E quase sempre, ao pensarmos em nossa equipe, temos a ideia muito clara sobre quais pontos as pessoas que interagem conosco precisam melhorar no sentido de colaborar com o todo. Veja a seguir alguns desses pontos.

Melhore a comunicação.

Grande parte dos problemas nas equipes ocorre por deficiência na comunicação. Ruídos, deficiências na maneira de se comunicar, fofocas, desalinhamento de informações são muito comuns no ambiente profissional.

Procure se comunicar de forma assertiva e praticar a escuta ativa.

Desenvolva habilidades de escuta ativa.

Saiba escutar com atenção as outras pessoas, buscando entender as opiniões delas. Isso promove uma compreensão mais profunda, evitando mal-entendidos e conflitos desnecessários.

Resolução de conflitos.

Desenvolva a habilidade de resolver conflitos. Afinal, eles podem surgir quando trabalhamos em equipe, mas é importante saber gerenciá-los de forma construtiva.

Encoraje a resolução pacífica de desentendimentos e ofereça um espaço para que todos possam expressar seus pontos de vista.

Seja flexível.

Adapte-se aos estilos de trabalho de seus colegas para facilitar a colaboração. Aceite e respeite ideias e pontos de vista diferentes dos seus.

Desenvolva habilidades de liderança.

Isso te ajudará a assumir responsabilidades e coordenar tarefas. Assim, você contribui para o sucesso do time, além de fortalecer o espírito de colaboração.

Saiba lidar com feedbacks.

Aprenda a escutá-los de modo profissional e a usá-los para fazer melhorias a favor de seu desenvolvimento.

Além disso, aprenda a dar feedbacks eficazes e que ajudem a evolução da outra pessoa.

A comunicação

A comunicação é um processo essencial para a interação humana, já que o tempo todo precisamos nos comunicar, seja com os outros ou até conosco mesmos, em diálogos internos.

São muitos os benefícios da comunicação em todas as áreas de nossas vidas. Alguns deles são:

Transmitir informações de forma clara.

Melhorar os relacionamentos interpessoais.

Resolver conflitos.

Ter destaque profissional.

Aumentar o poder pessoal.

Influenciar positivamente as outras pessoas.

A comunicação é uma competência que pode ser aprimorada com muita prática, determinação e persistência. E algumas atitudes também podem te ajudar neste processo. Veja a seguir.

Seja claro e objetivo.

Ao se comunicar, seja direto e específico. Fuja da prolixidade e evite usar jargões desnecessários, dar exemplos demais e contar histórias que fujam do contexto da mensagem que você precisa falar.

Antes de suas apresentações, organize suas ideias e seu discurso para que sua mensagem seja fácil de ser entendida.

Pratique a naturalidade.

Aprenda a se comunicar de forma espontânea e no improviso. Isso te ajudará a ficar mais confiante e a transmitir segurança enquanto fala.

Atente-se à sua linguagem corporal.

Use gestos, movimentos e expressões a favor do que você fala. Isso te ajudará a reter a atenção de quem te escuta e tornará o seu discurso mais interessante.

Pratique a sua comunicação.

Grave vídeos e áudios, pratique lendo em voz e faça uma autoavaliação. Verifique como está sua linguagem corporal, postura, tom e velocidade da voz, vícios de linguagem, erros gramaticais e dicção.

Sempre que possível, peça feedbacks às pessoas próximas.

O ownership

Ownership é uma palavra em inglês que significa propriedade.

No contexto corporativo significa sentimento de dono e seria um sonho para qualquer empresa – colaboradores realmente preocupados com o desenvolvimento, fortalecimento, consolidação e evolução da companhia.

São inúmeros os benefícios do ownership, mas dentre tantos, podemos destacar:

Melhorar a performance profissional e pessoal.

Favorecer o exercício do protagonismo.

Fortalecer o comprometimento, a satisfação com o trabalho e a intenção de permanecer na empresa.

Desenvolver visão sistêmica.

Ampliar a automotivação.

E como desenvolver o ownership?

Assuma a responsabilidade pelo seu sucesso ou fracasso, sem culpar outras pessoas ou circunstâncias.

Busque aprimorar as suas competências e esteja disposto a investir tempo e esforço para aprender constantemente.

Veja seus erros como uma oportunidade de aprendizado e melhoria.

Pratique a resiliência.

Além de desenvolver as competências que citamos, quem quer se destacar na carreira precisa adotar algumas atitudes positivas. Veja a seguir as principais delas.

Defina metas claras, específicas e alcançáveis sobre o que você deseja conquistar em sua carreira. Estabeleça prazos e escreva em detalhes as suas metas.

Mantenha um mindset de desenvolvimento. Esteja aberto a novas oportunidades, ideias e abordagens. Busque ampliar seu desenvolvimento e aprender com todos os desafios, falhas e adversidades.

Seja flexível e resiliente. Esteja disposto a se adaptar às mudanças e aos desafios ao longo de sua jornada. Aprenda com as adversidades e sempre busque novas formas de superar os obstáculos.